test
Összegyűjtöttük a kérdéseket amikkel a leggyakrabban fordulnak hozzánk. Ha nem találna választ a kérdésére, forduljon az ügyfélszolgálatunkhoz.
Mit keres?
-
Vásárlás, kézbesítés
-
Termékek cseréje, visszaküldése
-
Felpróbálás üzletben
-
Reklamáció
-
Kedvezménykódok és ajándékutalványok
Vásárlás, kézbesítés
Milyen kézbesítési módok közül választhatok?
- Házhoz szállítás futárral - Magyar Posta, GLS
- Személyes átvétel - a 4camping üzleteiben
- Személyes átvétel átvevőhelyeken - Packeta, GLS
Mennyit kell fizessek a kiszállításért?
| Kézbesítés módja | 24 990 Ft-ig | 24 990 Ft feletti |
|
GLS - házhoz szállítás |
1250 Ft | Ingyenes |
| Magyar Posta - házhoz szállítás | 1450 Ft | Ingyenes |
|
Packeta - személyes átvétel |
1150 Ft | Ingyenes |
|
GLS ParcelShop - személyes átvétel |
990 Ft | Ingyenes |
|
4camping üzletei - személyes átvétel |
Ingyenes | Ingyenes |
Az utánvét plusz költsége 390 Ft.
Üzletbe rendelés – helyszíni fizetéssel 390 Ft.
Mikor kapom meg a terméket?
A reggel 8:00-ig beérkező rendeléseket még aznap át tudjuk adni a futárszolgálatnak. Általában a kiszállítás 2-3 munkanapot vesz igénybe. A rendelés állapotát a link segítségével lehet követni, amelyet a rendelés összesítőjével együtt küldünk el emailben. A kézbesítés pontos dátumáról a futárszolgálat fog értesítést küldeni.
Hogyan fizethetem ki a rendelésemet?
Fizethet bankkártyával, banki átutalással, Klarnával, illetve készpénzzel (utánvéttel vagy átvételkor az üzletben).
Cafeteria-kártyákat sajnos nem tudunk elfogaduni.
Termék cseréje és visszaküldése
Hogyan küldhetek vissza egy terméket?
A nem használt terméket a rendelés átvételétől számított 30 napon belül visszaküldheti. Kérjük töltse ki az alábbi űrlapot és küldje vissza a termék(ek)kel együtt. (Az eredeti csomagolásban, beleértve a címkét is.)
Az árut a következő módokon küldheti vissza:
- Személyesen - a 4camping üzleteiben (Ingyenes)
- GLS Parcelshop - feladóhelyein keresztül. A visszaküldési űrlap kitöltése során lehet kiválasztani. (Ingyenes)
- Packeta - feladóhelyein keresztül (Ingyenes)
- DHL - feladóhelyein keresztül, a visszaküldési űrlap kitöltésekor választható lehetőség. (4490 Ft)
- Futárszolgálat – a futár házhoz megy a csomagért; a visszaküldési űrlap kitöltésekor választható lehetőség. (4490 Ft)
A terméket csomagolja be papírba, dobozba, borítékba vagy csomagoló fóliába. Ne írjon és ne ragasszon semmit az eredeti csomagolásra. A termék, illetve annak eredeti csomagolása nem lehet sérült - ellenkező esetben ennek az ellenértéke levonásra kerül a visszatérítendő összegből.
Otázka?
Odpověď
Otázka?
Odpověď
Otázka?
Odpověď
Otázka?
Odpověď
Otázka?
Odpověď
Otázka?
Odpověď
Otázka?
Odpověď
Otázka?
Odpověď
Otázka?
Odpověď
Otázka?
Odpověď
Otázka?
Odpověď
Otázka?
Odpověď