A csomag átvételi határidejének meghosszabbítása az üzletben
Tartalom |
Hogyan hosszabbítható meg a csomag tárolási ideje üzleteinkben
A küldemény tárolási idejét mindig megtalálja az e-mailben és az SMS-ben, amelyben értesítjük a csomag üzletbe történő megérkezéséről. Alapértelmezés szerint a határidő a kézbesítés napja + 3 nap.
Ha tudja, hogy nem fogja tudni időben átvenni, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a lehető leghamarabb (még a határidő lejárta előtt). A hosszabbítást intézheti a ügyfélszolgálaton keresztül, vagy közvetlenül az üzlettel. Az üzletekkel kapcsolatos információkat itt találja. Ha az üzlet kapacitása lehetővé teszi, szívesen meghosszabbítjuk a csomag tárolását. Kivételes esetekben előfordulhat, hogy kapacitási vagy működési okokból a hosszabbítás nem lehetséges.
Ügyfélszolgálat:

Fontos információk szállítópartnereinkről
A szállítópartnereinken keresztül kézbesített csomagok esetében: Packeta, Magyar Posta, PPL, DPD, DHL, GLS, a tárolási idő meghosszabbítását nem tudjuk befolyásolni. A csomag tárolási ideje a kiválasztott szolgáltató kézbesítési feltételeinek felel meg. Javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot az adott szolgáltató ügyfélszolgálatával, ahol segítséget kap.
A szállítóknál történő átvételi határidő meghosszabbításának feltételeit az alábbi linkeken találja:
- GLS: Kézbesítési folyamat
- Magyar Posta: Csomagtárolás
- Packeta: Hogyan hosszabbítható meg a küldemény tárolási ideje



Megbízható bolt